Trainee Key-Account-Management

About the role

Cordes Consulting GmbH is a rapidly growing digital agency helping craft businesses attract skilled workers through social media strategies. As a Key Account Manager, you will act as the link between clients and the online marketing team, organizing projects and delegating tasks. This role is suitable for career changers, as comprehensive training is provided.

Responsibilities

• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden
• Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Ausarbeitung neuer Marketingstrategien
• Interne Planung von Kundenprojekten und Delegation der einzelnen Arbeitsschritte
• Durchführung von Strategieplanungsterminen mit unseren Neukunden
• Regelmäßige Feedback-Meetings mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit führen
• Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit und zu Werbekampagnen beantworten
• E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten

Required skills

• Kundenbetreuung
• Projektmanagement
• Organisationsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Deutsch

Nice to have

• Online-Marketing
• Social-Media-Marketing

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Abgeschlossenes Studium

Benefits

• Deutschlandticket
• Tiefgaragenstellplatz
• Gesundheitsbudget
• Facharzt-Terminvereinbarung
• Ärztliche Zweitmeinung
• Gesundheitstelefon

About the Company

Cordes Consulting GmbH is a digital agency that helps craft businesses use innovative social media strategies to recruit skilled workers. They market medium-sized companies as attractive employers on social networks.