Administration und Sachbearbeitung Innendienst

About the role

Cleanfix is seeking a dedicated professional for our internal sales team in Langenselbold. You will serve as a key interface between customers, field sales, warehouse, and logistics, ensuring efficient order processing and high-quality customer support. This role is ideal for someone who enjoys multitasking and wants to actively contribute to improving internal processes.

Responsibilities

• Du betreust unsere Kunden und Handelspartner telefonisch und per E Mail
• Du bearbeitest Kundenanfragen und Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Du erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen und behältst offene Vorgänge im Blick
• Du stimmst Liefertermine, Verfügbarkeiten und Versand mit Lager und Logistik ab
• Du unterstützt unseren Außendienst bei Angeboten, Kundenanfragen und der Auftragsabwicklung
• Du pflegst Kunden, Artikel und Auftragsdaten in unserem ERP System
• Du kümmerst Dich um Rückfragen zu Lieferungen, Rechnungen und laufenden Aufträgen
• Technische oder servicebezogene Anliegen nimmst Du auf und sorgst dafür, dass sie schnell beim richtigen Ansprechpartner landen

Required skills

• Administration
• MS Office
• Customer Support
• Order Processing

Nice to have

• ERP System
• Microsoft Dynamics 365 Business Central

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragssachbearbeitung

About the Company

Cleanfix develops and produces professional cleaning systems for customers in building cleaning, industry, trade, and many other sectors.