Werkstudent:in Partnermanagement

About the role

Die Seniovo GmbH sucht eine/n Werkstudent:in für das Partnermanagement, um die Kommunikation und Koordination zwischen Kunden und dem Außendienst sicherzustellen. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Rückfragen, das Terminmanagement sowie die Unterstützung bei der Kundenbetreuung, um barrierefreies Wohnen zu ermöglichen.

Responsibilities

• Koordination und regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst
• Bearbeitung von Rückfragen sowie Weiterleitung von Feedback
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Außendienst
• Kund:innenbetreuung inklusive Check-in-Calls und Nachverfolgung offener Themen
• Koordination, Neuplanung und kurzfristige Anpassung von Kundenterminen
• Effizientes Routen- und Terminmanagement unter Berücksichtigung von Prioritäten, Zeit und Entfernung

Required skills

• Partnermanagement
• Routenplanung
• Koordination
• Kundenbetreuung
• MS-Office
• Deutsch

Qualifications

• Erfahrung in Kund:innenbetreuung oder Partnermanagement

Benefits

• Deutschlandticket
• JobRad
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Workation
• Mitarbeiteraktienprogramm
• Kostenlose Snacks und Getränke

About the Company

Seniovo GmbH ist ein Unternehmen der HORNBACH-Gruppe, das sich auf barrierefreies Wohnen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität spezialisiert hat.